為全面貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新行動(dòng)決策部署，根據(jù)《廣東省人民政府辦公廳印發(fā)<關(guān)于用好超長(zhǎng)期特別國(guó)債資金加力支持消費(fèi)品以舊換新的實(shí)施方案>的通知》（粵辦函〔2024〕269號(hào)）、《廣東省商務(wù)廳、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳等關(guān)于印發(fā)<廣東省關(guān)于做好家裝廚衛(wèi)“煥新”工作指引>的通知》（粵商務(wù)秩函〔2024〕74號(hào)）以及《惠州市關(guān)于用好超長(zhǎng)期特別國(guó)債資金加力支持消費(fèi)品以舊換新的實(shí)施方案》部署要求，充分釋放家裝廚衛(wèi)消費(fèi)潛力，我市擬通過(guò)線上線下兩種銷售渠道開(kāi)展家裝廚衛(wèi)消費(fèi)品“煥新”活動(dòng)。為確保線上銷售活動(dòng)順利有序進(jìn)行，現(xiàn)面向社會(huì)公開(kāi)征選惠州市家裝廚衛(wèi)消費(fèi)品線上銷售平臺(tái)企業(yè)，有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

　　一、入選平臺(tái)企業(yè)需承擔(dān)的工作任務(wù)

　　（一）入選平臺(tái)企業(yè)核驗(yàn)消費(fèi)者身份信息和優(yōu)惠資格券信息，確定申報(bào)補(bǔ)貼的消費(fèi)者是否符合參與補(bǔ)貼的條件。

　　（二）開(kāi)發(fā)支付服務(wù)系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和報(bào)告補(bǔ)貼資金使用進(jìn)展情況，完成補(bǔ)貼賬單核對(duì)，建立補(bǔ)貼資金使用明細(xì)賬，確保資金使用安全。

　　（三）預(yù)錄入?yún)⑴c補(bǔ)貼活動(dòng)的商品信息和持續(xù)維護(hù)更新工作，能夠在實(shí)時(shí)交易時(shí)核驗(yàn)消費(fèi)者購(gòu)買的商品是否符合申請(qǐng)補(bǔ)貼條件。

　　（四）加大活動(dòng)期間技術(shù)力量投入，完善風(fēng)險(xiǎn)管控機(jī)制，確保補(bǔ)貼使用順暢方便快捷，財(cái)政資金投放安全高效。平臺(tái)應(yīng)采取有效措施，防范和阻止套取補(bǔ)貼等不法行為發(fā)生，在出現(xiàn)產(chǎn)品退換貨時(shí)及時(shí)追回已發(fā)放的補(bǔ)貼資金。若發(fā)生或發(fā)現(xiàn)違法事件或跡象，平臺(tái)應(yīng)立即核查，調(diào)動(dòng)全部資源迅速追回財(cái)政資金，第一時(shí)間向主辦方報(bào)告，配合主辦方及時(shí)將涉嫌違法的企業(yè)（機(jī)構(gòu)）和個(gè)人相關(guān)線索移交屬地公安機(jī)關(guān)，并全程配合公安部門調(diào)查取證，確保財(cái)政資金安全。

　　（五）加大活動(dòng)期間人力投入，提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)保障水平。制定補(bǔ)貼發(fā)放工作方案和應(yīng)急預(yù)案，安排專門團(tuán)隊(duì)及時(shí)解決補(bǔ)貼發(fā)放、使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，確保補(bǔ)貼發(fā)放平穩(wěn)有序，客戶投訴妥善處理，有效防范輿情發(fā)生。

　　（六）組織開(kāi)展政策宣傳推廣，加大補(bǔ)貼發(fā)放期間企業(yè)配套資金投入和活動(dòng)宣傳力度，提升民眾對(duì)優(yōu)惠券活動(dòng)的知曉率和參與度；動(dòng)員、鼓勵(lì)參與核銷的平臺(tái)商戶在補(bǔ)貼發(fā)放核銷期間推出企業(yè)配套優(yōu)惠，疊加放大活動(dòng)效果。

　　（七）自覺(jué)服從和主動(dòng)配合政府部門監(jiān)督管理。及時(shí)提供補(bǔ)貼發(fā)放數(shù)據(jù)、“煥新”活動(dòng)商品銷售數(shù)據(jù)及分析報(bào)告，主動(dòng)配合開(kāi)展審計(jì)和績(jī)效評(píng)價(jià)。實(shí)時(shí)提供相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，需提供的數(shù)據(jù)包括但不限于消費(fèi)者身份信息、發(fā)票信息、支付信息、家裝廚衛(wèi)消費(fèi)品物流信息等相關(guān)數(shù)據(jù)。在每個(gè)審核周期，嚴(yán)格按照審核要求，提供完整交易線索包括但不限于票據(jù)、配送憑證等，并做好工作總結(jié)。

　　二、入選平臺(tái)企業(yè)具備的有關(guān)條件

　　（一）依法登記設(shè)立，治理結(jié)構(gòu)健全，信用良好，內(nèi)部各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度完善。

　　1.屬于依法注冊(cè)的獨(dú)立法人企業(yè)；

　　2.從事家裝廚衛(wèi)消費(fèi)品零售業(yè)務(wù)，后續(xù)可延續(xù)到電子消費(fèi)品零售等線上電商業(yè)務(wù)；

　　3.未被“信用中國(guó)”網(wǎng)站列入失信被執(zhí)行人；

　　4.不處于中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)時(shí)期；

　　5.近兩年在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)重大違法行為、嚴(yán)重質(zhì)量事故和負(fù)面輿情；

　　6.有在線上組織開(kāi)展優(yōu)惠券發(fā)放活動(dòng)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，并在優(yōu)惠券發(fā)放活動(dòng)中未發(fā)生重大資金安全風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

　　（二）具備穩(wěn)定的技術(shù)保障和類似補(bǔ)貼活動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力。擁有成熟的系統(tǒng)保障技術(shù)，能夠保證資金安全、防范資金套取、保障系統(tǒng)交易順暢和后臺(tái)數(shù)據(jù)真實(shí)完備。擁有成熟的客戶投訴處理機(jī)制和消費(fèi)者權(quán)益保障機(jī)制，有穩(wěn)定的本地專業(yè)團(tuán)隊(duì)及時(shí)解決咨詢及投訴等問(wèn)題，有效防范輿情發(fā)生。  

　　（三）具備較強(qiáng)的工作協(xié)調(diào)組織及宣傳發(fā)動(dòng)能力。能夠積極利用平臺(tái)自有渠道開(kāi)展宣傳，配套自有資金、聯(lián)合商戶推出優(yōu)惠，擴(kuò)大活動(dòng)知曉率及參與率。

　　（四）能夠按照要求提交真實(shí)、完整的交易數(shù)據(jù)記錄及分析報(bào)告，積極配合資金審計(jì)、績(jī)效評(píng)價(jià)，主動(dòng)接受監(jiān)督。如有違法違規(guī)情況或嚴(yán)重失信行為，將取消平臺(tái)活動(dòng)資格并追究其相關(guān)責(zé)任。

　　（五）服務(wù)平臺(tái)須提供順暢、安全、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，平臺(tái)須按要求按周期向我局提交全市補(bǔ)貼核銷等相關(guān)數(shù)據(jù)；本次補(bǔ)貼核銷全部完成后，平臺(tái)須及時(shí)提交匯總數(shù)據(jù)和工作總結(jié)。

　　（六）活動(dòng)期間，服務(wù)平臺(tái)在補(bǔ)貼核銷時(shí)不得向參與活動(dòng)商戶收取額外傭金。

　　（七）需具備完善的安裝維修和線上家裝廚衛(wèi)類商品銷售優(yōu)勢(shì)，具有商品自營(yíng)能力，確保消費(fèi)者選擇購(gòu)買商品為活動(dòng)范圍內(nèi)的全品牌、全品類商品。

　　三、入選平臺(tái)確認(rèn)原則

　　（一）優(yōu)選資質(zhì)齊全的服務(wù)平臺(tái)。

　　（二）優(yōu)選安全性好、覆蓋能力強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量好、工作配合度高的服務(wù)平臺(tái)。

　　（三）優(yōu)選流量好、協(xié)調(diào)配套各種資源好的服務(wù)平臺(tái)。

　　（四）本次補(bǔ)貼發(fā)放將對(duì)履約不力或違約的入選平臺(tái)企業(yè)實(shí)行熔斷機(jī)制?；顒?dòng)期間，已確定入選服務(wù)平臺(tái)如果存在對(duì)套取補(bǔ)貼不法行為阻止不力、發(fā)生一定規(guī)模套現(xiàn)（及風(fēng)險(xiǎn)）、嚴(yán)重違反發(fā)放使用規(guī)則、拒不履行三方協(xié)議義務(wù)等情形，我局將有權(quán)利視情況即時(shí)終止該平臺(tái)參與活動(dòng)資格。

　　四、入選平臺(tái)確認(rèn)流程

　　（一）在本公告發(fā)布之日至2024年12月31日家裝廚衛(wèi)消費(fèi)品“煥新”活動(dòng)開(kāi)展期間相關(guān)平臺(tái)企業(yè)均可提交申報(bào)資料。

　　（二）我局收到申報(bào)材料5個(gè)工作日內(nèi)，組織進(jìn)行相關(guān)評(píng)審工作，符合條件的企業(yè)將按規(guī)定程序形成擬入選平臺(tái)企業(yè)建議名單，按我局相關(guān)流程審定后，通過(guò)惠州市商務(wù)局官網(wǎng)向社會(huì)公告確定的入選平臺(tái)企業(yè)名單。

　　（三）第一輪遴選要在2024年9月26日前提交資料。

　　五、材料報(bào)送

　　（1）惠州市2024年家裝廚衛(wèi)消費(fèi)品“煥新”活動(dòng)參與企業(yè)報(bào)名表（附件1）；

　　（2）惠州市2024年家裝廚衛(wèi)消費(fèi)品“煥新”活動(dòng)參與企業(yè)承諾書(shū)（附件2）；

　　（3）企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、資信證明（單位未被列入“失信聯(lián)合懲戒黑名單”：可從信用中國(guó)廣東惠州網(wǎng)上查詢并下載打?。?，（非限上企業(yè)請(qǐng)?zhí)峤簧弦荒甓蓉?cái)務(wù)報(bào)表或截至目前的財(cái)務(wù)報(bào)表）；

　　（4）申請(qǐng)書(shū)（包括簡(jiǎn)介、用戶數(shù)量、經(jīng)營(yíng)情況、以往參與類似活動(dòng)情況、本次政策實(shí)施服務(wù)方案、風(fēng)險(xiǎn)管控方案、平臺(tái)提供配套優(yōu)惠的相關(guān)承諾和疊加商戶優(yōu)惠等）；

　　（5）具備完善的送貨、安裝、調(diào)試、維修的售后服務(wù)體系的證明材料，包括與物流企業(yè)簽訂的合作協(xié)議，售后服務(wù)機(jī)構(gòu)、人員等證明材料。

　　凡有意向參與征選的平臺(tái)企業(yè)，請(qǐng)將上述申報(bào)材料復(fù)印件全部加蓋公章并裝訂成冊(cè)（一式一份）送至惠州市商務(wù)局（惠州市惠城區(qū)江北三新北路31號(hào)市民服務(wù)中心2號(hào)樓408室），并將蓋章版申報(bào)資料掃描件同步發(fā)送至電子郵箱（smdsk@huizhou.gov.cn），聯(lián)系人：謝紫婷，聯(lián)系電話：0752-2233029。